2006年七月「台灣寬頻網路使用調查」報告出爐

第三屆APIRA亞太地區網路研究聯盟國際研討會八月九日來台舉辦

(台北訊 – 8月4日) 台灣網路資訊中心今(4)日公布2006年七月「台灣寬頻網路使用調查」報告，截至2006年6月30日為止，台灣地區上網人口成長約1,538萬人，整體人口(0-100歲)上網率達67.69%，12歲以上人口的上網人口數則為1,309萬人，人口上網率則為67.21%；其中寬頻網路使用人數約1,225萬人，約占總人口數六成三(62.87%)。 就12歲以上個人上網部分來說，男性 (67.93%) 比例與女性 (66.47%)相近；12至25歲民眾上網比例超過九成五；台灣各地區之個人寬頻上網比例則以台北市最高（77.93%），其次依序為高雄市(68.09%)；再其次為北部地區(不含台北市)(66.17%)，而以東部地區比例最低（51.76%）。個人上網目的主要以瀏覽網頁 (70.99)為最多，其次為收發電子郵件(47.50)。就家戶上網方面來看，約有七成二(72.11%)家庭(525萬戶)可以上網，六成五（65.05％）家庭(474萬戶)實際使用寬頻上網；台灣各地區之家庭寬頻上網比例則以台北市之家庭寬頻使用比例最高（80.65%），其次依序為高雄市(76.67%)；再其次為北部地區(不含台北市)(70.01%)，而以南部地區(不含高雄市)比例最低（53.19%）。另外，目前尚未使用寬頻方式上網的上網家庭，只有接近一成六（16.47%）表示有意願在未來半年內使用寬頻上網。

TWNIC表示，根據2006年『台灣寬頻網路使用』年中調查報告顯示，我國寬頻連網的家戶數與人數呈現穩定成長，台灣網路發展成效與國人資訊操作能力普遍提升。今年八月，TWNIC更基於協助推展全國各界網際網路應用之普及與協調資訊服務之整合、交換的宗旨，成功爭取第三屆亞太地區網路研究聯盟(Asia Pacific Internet Research Alliance，APIRA)會員大會來台舉辦。第三屆APIRA大會特訂定「網路統計之多元應用與創意」為主題，邀請來自日、韓、中、港、澳、台與菲等亞太七國專家學者針對如何將所得到的網路統計資料進行分析解讀或是應用，以及如何更有創意地規劃或運用網路統計調查等多方面進行報告與分享。此次APIRA大會不僅提供亞太地區國家加強網路資訊、研究與技術之相關的交流平台，促進亞太地區各國、各地區之合作與發展，並讓台灣網路實力與國家競爭力登上國際舞台發光發亮。

輔仁大學梁德馨教授表示：「『台灣寬頻網路使用』這四年歷次調查結果顯示，大多數民眾寬頻上網與行動上網呈現穩定發展，但是行動上網以及無線上網的需求仍有待積極開發；另外，台灣東部地區與南部地區的網路發展與其他地區仍有相當差距，數位落差的問題有待重視與解決。同時，在費率方面，台灣使用者希望寬頻上網費用能夠降價，並持續觀望多項網路付費服務的未來發展。」

家庭上網部分

根據TWNIC剛出爐之調查報告，目前台灣地區可以上網的家庭已達525萬戶，普及率高達七成二（72.11%）。台灣各地區可以上網之家戶比例高，幾乎均達六成二以上。尤其以台北市(86.01%)、高雄市(84.61%)之可以上網之家戶比例最高，約八成五。另外，台灣地區家中連網方式主要為ADSL （78.94%）、Cable Modem（6.22%）、付費撥接 (4.15%)、固接專線(2.57%)、社區網路(0.23%)與免付費撥接 (1.12%)。但是現今仍有接近百分之五(4.51%) 並不清楚家中連網方式。

調查報告中亦透露台灣地區約有六成五 (65.05%/474萬戶) 的家戶已採用寬頻上網，其中使用ADSL的家庭為大宗。只有將近一成(9.16%)的民眾對現今寬頻網路服務業者（ISP）保持不滿意態度；寬頻用戶選擇ISP的主要考慮因素為費用高低、是否方便以及上網速度。在透過ADSL連網的家庭中，高達八成三 (84.27%) 的比例選擇使用中華電信（Hinet）的服務，其次為APOL(2.92 %)、TFN (2.83 %)、數位聯合(2.31 %)，使用其他固網與ISP業者服務的比例約少數，但是亦有接近少數(5.13%)的受訪者不清楚其ADSL提供廠商。另外，使用當地有線電視業者附載的Cable Modem連網服務的家戶數比例(53.87%)數持續增加，超過使用亞太固網寬頻上網(35.58%)連網家庭。

在攸關民眾切身權益的寬頻網路費用部分，目前使用寬頻的用戶裡，約有四成五 (43.36%) 的用戶每個月支付寬頻上網費用為751-1250元；而約有三成 (29.44%) 的用戶認為，下載速率2M/sec寬頻合理的服務費為「251~500元」。整體而言，有超過五成五以上的寬頻上網家戶認為寬頻上網有困擾，民眾上網時最常遇到之困擾主要為下載速度太慢 (20.65)、其次線路不穩/連線品質不佳(19.82) 與上傳速度太慢(13.14)。

個人上網部分 (註: 足滿12歲以上民眾)

就個人上網部分來說，男性(67.93%)比例多於女性(66.47%)；其中有高達八成(80.64%)的民眾使用寬頻網路ADSL上網。在個人使用寬頻網路方面，男性（63.82%）使用寬頻的比例高於女性（61.91%）；年齡在「16-25歲」者寬頻使用比例較高，均超過九成，其中以「16-20歲」者寬頻使用的比例最高（95.57%），而「56歲以上」者寬頻使用的比例敬陪末座（9.89%）。就地區別來看，以台北市之寬頻使用比例最高（77.93%）、其次為高雄市（68.09%）、再其次為北部地區-不含台北市（66.17%）、東部地區之寬頻使用比例亦為較低（51.76%）。

在所有寬頻網路使用者（個人）中，每百人有（92.90）的人表示，最常上網的地點為「家中」；在調查中可得知，個人平日(工作日)每日使用時數以「1小時-未滿2小時」為高，占將近一成八(17.79%)，其次為「2小時-未滿3小時」(15.90%)；個人假日每日使用時數以「不一定」為高，占約近二成(19.49%)。調查結果亦顯示其中個人平日最常上網時段為晚上八點到十一點；最常使用之功能依序是「瀏覽網頁資訊WWW」（70.99/每百人）、電子郵件E-mail(47.50/每百人)、搜尋資料(34.38/每百人)、網路即時傳呼/網路交友MSN, ICQ（25.77/每百人）、玩網路遊戲（22.52/每百人）以及下載軟體資料（12.49/每百人）等等。

無線上網部分

在無線上網使用行為方面，調查結果顯示，目前台灣地區約有一成八(18.37%, 357萬人)的民眾使用無線上網，呈現穩定成長的趨勢。其中，「家中」(47.56/每百人) 以及「辦公室」(31.28/每百人) 是最常無線上網的場所；無線上網族群中有大約三成五 (34.82%) 使用者可以每月「免費」無線上網為最多數。就城鄉發展以及地區分布而言，無線上網使用者的比例差異有限，仍以都會區城市為主。另外，根據調查結果顯示，有近乎二成八(28.21%)的民眾了解政府建構全民無線寬頻上網應用環境相關政策；接近六成七(67.19%)清楚相關政策的民眾認為該政策對於提升台灣無線寬頻上網環境有正面的助益。但是即使如此，仍只有接近兩成的民眾(16.99%)曾在政府推廣的無線上網示範地區使用該服務。

行動上網部分

就行動上網部分，目前台灣地區民眾使用行動上網比例約一成（9.53%, 185萬人）。由於2005年下半年3G服務上市，增添新的行動上網方式，但是在使用行動上網服務的費用以及內容部分就無太大的變化。從調查結果顯示，受訪者使用行動上網的每月服務費用以250元以下(44.86%)居多。另外大約六成 (60.67%) 左右的使用者，以「GPRS」方式行動上網，其次為「PHS」(12.95%)、「3G 」(11.06%)、以及「WAP」(9.47%)；使用者使用行動上網相關服務，「下載鈴聲」、「瀏覽資訊」與「收發電子郵件」仍為熱門應用，分別約占使用人數的四成(39.80%) 、一成八 (18.27%)與一成三(12.91%)。

有關本次調查結果

TWNIC表示，本次調查時間為2006年5月17日至2006年8月4日，調查對象為台灣地區23縣市電話住宅用戶家中年滿12足歲成員，有效樣本數為3,192份，調查母體相關資料採用的是最新公佈95年4月內政部人口統計月報資料，利用CATI電話訪問，在95%信賴水準之下，誤差為1.79%。如需進一步取得本次調查報告，歡迎到TWNIC 網站http://stat.twnic.net.tw 下載。

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